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«El verdadero coste del incumplimiento de las normas no se mide en multas, sino en la pérdida de confianza y en las oportunidades perdidas».
- Foro Económico Mundial
Considere el cumplimiento normativo como el «permiso de conducir jurídico y ético» de su empresa. Se trata de garantizar que su empresa respete las normas, no solo a nivel interno, sino también en su relación con todos sus socios y proveedores en todo el mundo. Puede parecer mucho papeleo (y lo es), pero tiene un trasfondo importante: garantizar unas condiciones laborales justas, la protección del medio ambiente y los derechos humanos en todas partes.
Por lo tanto, el cumplimiento normativo abarca:
Conformidad con la legislación: De acuerdo con la normativa nacional e internacional.
Ética: la orientación de las decisiones empresariales hacia valores como la equidad, la responsabilidad y la sostenibilidad.
Responsabilidad: gestión activa de riesgos y resolución de problemas.
¿Por qué es esto tan importante? Según un estudio de la Organización Internacional del Trabajo, se estima que 27,6 millones de personas en todo el mundo trabajan en condiciones de esclavitud moderna, lo que constituye un ejemplo impactante de por qué es urgente garantizar el cumplimiento normativo en las cadenas de suministro globales.
La Ley sobre la obligación de diligencia debida en la cadena de suministro (LkSG) está en vigor desde 2023. Esta ley supone un paso importante hacia unas cadenas de suministro justas y sostenibles.
Pero, ¿qué significa eso concretamente?
Desde 2023: empresas con más de 3.000 empleados.
A partir de 2024: también las empresas con más de 1.000 empleados.
Además: indirectamente, todos los proveedores de estas empresas, ya que ellos también deben cumplir los requisitos.
Para garantizar un marco de cumplimiento normativo sólido, debe establecer un sistema integral de gestión de riesgos —una especie de«sistema de alerta temprana» —que permita detectar posibles problemas antes de que se agraven. Realice revisiones exhaustivas de forma periódica para detectar puntos débiles en su cadena de suministro. Al tomar medidas de forma proactiva, podrá minimizar eficazmente los riesgos antes de que se materialicen. Si surgen problemas, deberá actuar con rapidez para solucionarlos. Recuerde que es imprescindible llevar una documentaciónexhaustiva : registre cuidadosamente cadapaso.
El incumplimiento de las normas de cumplimiento puede acarrear graves consecuencias, entre ellas multas de hasta el 2 % de la facturación anual mundial, lo que puede resultar devastador. Además de las sanciones económicas, el daño a la reputación también supone un gran riesgo. Un ejemplo ilustrativo es el revés que sufrió una conocida casa de moda por incumplir la obligación de diligencia debida, lo que provocó críticas públicas y la pérdida de la confianza de los consumidores.
Al dar prioridad al cumplimiento normativo, no solo protege a su empresa desde el punto de vista financiero, sino que también refuerza su reputación y su integridad operativa.
La UE tiene previsto establecer una normativa aún más exhaustiva con la Directiva sobre la diligencia debida en materia de sostenibilidad empresarial (CSDDD). Esta ley va más allá de la LkSG alemana y podría entrar en vigor en 2025.
Hay más empresas afectadas:
Grandes empresas de la UE (más de 500 empleados, más de 150 millones de euros de facturación).
Empresas del sector de alto riesgo (más de 250 empleados, más de 40 millones de euros de facturación).
Planes de lucha contra el cambio climático: Las empresas deben establecer objetivos concretos para reducir su huella de CO2.
Responsabilidad personal: Los directores generales y los miembros del consejo de administración pueden ser considerados responsables a título personal por las infracciones cometidas.
Deber de diligencia reforzado: requisitos aún más estrictos a lo largo de toda la cadena de suministro.
¡No hay motivo para alarmarse! Con una estrategia bien planificada y las herramientas adecuadas, podrá cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo. A continuación le ofrecemos una guía:
Un sistema de cumplimiento normativo sólido comienza con procesos estructurados que garantizan la transparencia en todos los procedimientos. Las empresas deben establecer procedimientos de trabajo y responsabilidades claros y, al mismo tiempo, llevar una documentación detallada de todas las actividades relacionadas con el cumplimiento normativo.
La supervisión de la cadena de suministro requiere una evaluación tanto de los proveedores directos como de sus subcontratistas. Las auditorías periódicas y las evaluaciones de riesgos en todos los niveles ayudan a detectar posibles problemas de cumplimiento normativo antes de que se agraven.
Las plataformas digitales y las herramientas basadas en inteligencia artificial permiten supervisar y detectar infracciones de forma eficiente y en tiempo real. Estas soluciones agilizan los procesos de cumplimiento normativo y ofrecen acceso inmediato a la documentación relevante.
La formación de los empleados constituye la base de la defensa del cumplimiento normativo. Las sesiones de formación periódicas garantizan que los equipos comprendan la normativa vigente y sean capaces de detectar posibles incumplimientos. Los empleados bien informados toman mejores decisiones y cumplen con las normas de cumplimiento normativo.
Una documentación exhaustiva recoge todas las actividades relacionadas con el cumplimiento normativo, desde los materiales de formación hasta los resultados de las auditorías. Los procedimientos estandarizados y un almacenamiento digital seguro garantizan un registro preciso y accesible para cumplir con los requisitos legales y mejorar los procesos.
El cumplimiento normativo es como un seguro: a veces resulta molesto, pero cuando llega el momento, uno se alegra de tenerlo. Por supuesto, todo esto cuesta dinero y tiempo, pero la alternativa (multas, daño a la reputación, pérdida de clientes) sale mucho más cara.
«Las empresas que aplican normas sostenibles y éticas en su cadena de suministro están mejor preparadas para el futuro».
- Transparencia Internacional
La implantación de prácticas sólidas de cumplimiento normativo ofrece varias ventajas estratégicas. Las empresas ganan en seguridad jurídica al reducir considerablemente los riesgos normativos y las posibles sanciones. Un historial sólido en materia de cumplimiento normativo refuerza la reputación, ya que los clientes de hoy en día buscan activamente socios comerciales responsables. Esto da lugar a cadenas de suministro más sostenibles, lo que beneficia tanto al medio ambiente como al valor de la marca. Pero, sobre todo, el cumplimiento normativo se convierte en una ventaja competitiva que ayuda a las empresas a asegurarse colaboraciones privilegiadas y nuevas oportunidades de negocio. En el entorno normativo actual, el cumplimiento normativo no solo consiste en respetar las normas, sino también en reforzar la resiliencia de la empresa.
La plataforma de Relatico optimiza el cumplimiento normativo de la cadena de suministro mediante soluciones digitales integrales. Nuestro sistema integrado combina la gestión de proveedores, la evaluación de riesgos basada en inteligencia artificial y la documentación centralizada en una única plataforma. La supervisión en tiempo real y los análisis automatizados garantizan una transparencia total en la cadena de suministro y, al mismo tiempo, reducen el trabajo manual. Con Relatico, las empresas transforman los retos de cumplimiento normativo en oportunidades para el crecimiento sostenible y la excelencia operativa.
Bernd cuenta con una amplia experiencia en compras estratégicas, forjada durante su trayectoria profesional en Eckes-Granini, Symrise y DuPont de Nemours. En la actualidad, se centra en el abastecimiento sostenible y las cadenas de suministro, y colabora con el equipo de relatico para desarrollar soluciones de software prácticas. Además, Bernd dirige su propia explotación agrícola y participa en proyectos de cadena de suministro a nivel mundial.
