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Explicación de la conformidad: ¿qué hay detrás de la conformidad en la cadena de suministro?

Publicado el:
3/1/2025
Actualizado el:
2/1/2025
5 minutos de lectura
Escrito por: 
Bernd Neufert

Experto en contratación estratégica

Domine el cumplimiento normativo en Alemania mediante una gestión eficaz de los riesgos, prácticas éticas y herramientas basadas en la inteligencia artificial. Evite sanciones, proteja su reputación e impulse un crecimiento sostenible. El cumplimiento no solo es esencial, sino que constituye su ventaja competitiva.
«El verdadero coste del incumplimiento no se mide en multas, sino en la pérdida de confianza y en las oportunidades desaprovechadas».

- Foro Económico Mundial

¿Qué significa «cumplimiento»?

Piense en el cumplimiento normativo como el «carné de conducir legal y ético» de su empresa. Se trata de garantizar que su empresa cumpla con la normativa, no solo a nivel interno, sino también con todos los socios y proveedores del mundo. Suena a mucho papeleo (y lo es), pero tiene un trasfondo importante: garantizar unas condiciones laborales justas, la protección del medio ambiente y los derechos humanos en todas partes.

Por lo tanto, el cumplimiento incluye:

Cumplimiento normativo: De conformidad con la normativa nacional e internacional.

Ética: Armonizar las decisiones empresariales con valores como la equidad, la responsabilidad y la sostenibilidad.

Responsabilidad: Gestionar activamente los riesgos y abordar los problemas.

¿Por qué es tan importante? Según un estudio de la Organización Internacional del Trabajo, se calcula que 27,6 millones de personas en todo el mundo trabajan en condiciones de esclavitud moderna, un ejemplo escalofriante de por qué es urgente cumplir la normativa en las cadenas de suministro mundiales.

LkSG: el camino alemán hacia unas mejores cadenas de suministro

La Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro (LkSG) está en vigor desde 2023. Esta ley supone un paso importante hacia unas cadenas de suministro justas y sostenibles.

Pero, ¿qué significa esto exactamente?

¿A quién afecta?

A partir de 2023: Empresas con más de 3.000 empleados.

A partir de 2024: también las empresas con más de 1.000 empleados.

Además: de forma indirecta, todos los proveedores de estas empresas, ya que también deben cumplir los requisitos.

¿Qué deben hacer las empresas?

Para garantizar un marco de cumplimiento sólido, establezca un sistema integral de gestión de riesgos,una especie de «sistema de alerta temprana» que permita identificar posibles problemas antes de que se agraven. Realice periódicamente comprobaciones exhaustivas para detectar los puntos débiles de su cadena de suministro. Tomando medidas preventivas, podrá minimizar eficazmente los riesgos antes de que se materialicen. Si surgen problemas, actúe con rapidez para abordarlos y resolverlos. Recuerde que una documentación exhaustiva es esencial: registre meticulosamentecada paso.

¿Qué ocurre en caso de infracción?

El incumplimiento puede acarrear graves consecuencias, incluidas multas de hasta el 2 % de la facturación anual global, que pueden resultar devastadoras. Más allá de las sanciones económicas, el daño a la reputación es un riesgo crítico. Un ejemplo llamativo es la violenta reacción a la que se enfrentó una conocida cadena de tiendas de moda por no respetar los principios de diligencia debida, lo que provocó críticas públicas y la pérdida de confianza de los consumidores.

Al dar prioridad al cumplimiento, no solo protege financieramente a su empresa, sino que también refuerza su reputación y su integridad operativa.

CDSD - Europa da un paso al frente

La UE tiene previsto adoptar una normativa aún más exhaustiva con la Directiva sobre la diligencia debida en materia de sostenibilidad empresarial (DDDSC). Esta ley va más allá de la LkSG alemana y podría entrar en vigor en 2025.

¿Qué les espera a las empresas?

Afecta a más empresas:

Grandes empresas de la UE (más de 500 empleados, más de 150 millones de euros de facturación).

Empresas del sector de alto riesgo (más de 250 empleados, más de 40 millones de euros de facturación).

Nuevos requisitos:

Planes de protección del clima: Las empresas deben fijarse objetivos concretos para reducir su huella de CO2.

Responsabilidad personal: Los directores generales y los miembros del consejo de administración pueden ser considerados personalmente responsables de las infracciones.

Diligencia debida ampliada: requisitos aún más estrictos a lo largo de toda la cadena de suministro.

Cómo cumplir con éxito la normativa

Que no cunda el pánico. Con una estrategia bien planificada y las herramientas adecuadas, puedes hacer frente a los requisitos de cumplimiento. Aquí tienes una guía:

Lo esencial:

Un sistema de cumplimiento sólido se basa en procesos estructurados que garantizan la transparencia en todas las operaciones. Las organizaciones deben establecer flujos de trabajo y responsabilidades claros, al tiempo que mantienen una documentación detallada de todas las actividades relacionadas con el cumplimiento.

La supervisión de la cadena de suministro exige evaluar tanto a los proveedores directos como a sus subcontratistas. Las auditorías periódicas y las evaluaciones de riesgos en todos los niveles ayudan a detectar posibles problemas de cumplimiento antes de que se agraven.

Las plataformas digitales y las herramientas basadas en la inteligencia artificial permiten una supervisión eficaz y la detección de infracciones en tiempo real. Estas soluciones agilizan los procesos de cumplimiento normativo y proporcionan acceso inmediato a la documentación esencial.

La formación de los empleados es la base para garantizar el cumplimiento de la normativa. La formación periódica garantiza que los equipos comprendan la normativa vigente y puedan detectar posibles infracciones. Los empleados bien informados toman mejores decisiones y mantienen los estándares de cumplimiento.

La documentación exhaustiva permite realizar un seguimiento de todas las actividades relacionadas con el cumplimiento normativo, desde los registros de formación hasta los resultados de las auditorías. Los procedimientos estandarizados y el almacenamiento digital seguro garantizan un registro preciso y accesible de los requisitos normativos y la mejora de los procesos.

La parte más importante

El cumplimiento normativo es como un seguro: a veces resulta molesto, pero cuando llega el momento, te alegras de tenerlo. Es cierto que cuesta dinero y tiempo, pero la alternativa (sanciones, daños a la reputación, pérdida de clientes) sale mucho más cara.

«Las empresas que aplican normas sostenibles y éticas en su cadena de suministro están mejor preparadas para el futuro».

- Transparencia Internacional

¿En qué le beneficia?

La implantación de prácticas sólidas de cumplimiento normativo ofrece múltiples ventajas estratégicas. Las empresas ganan en seguridad jurídica, reduciendo significativamente los riesgos normativos y las posibles sanciones. Un historial sólido de cumplimiento refuerza la reputación, ya que los clientes actuales buscan activamente socios comerciales responsables. Esto da lugar a cadenas de suministro más sostenibles, que benefician tanto al medio ambiente como al valor de la marca. Y lo que es más importante, el cumplimiento exhaustivo se convierte en un factor diferenciador competitivo, que ayuda a las empresas a conseguir asociaciones preferentes y nuevas oportunidades de negocio. En el panorama normativo actual, el cumplimiento eficaz no consiste solo en seguir las normas, sino en crear resiliencia empresarial.

Cómo ayuda Relatico

La plataforma de Relatico agiliza el cumplimiento normativo en la cadena de suministro mediante soluciones digitales integrales. Nuestro sistema integrado combina la gestión de proveedores, la evaluación de riesgos basada en inteligencia artificial y la documentación centralizada en una única plataforma. La supervisión en tiempo real y los análisis automatizados garantizan una visibilidad completa de la cadena de suministro, al tiempo que reducen el trabajo manual. Con Relatico, las empresas transforman los retos de cumplimiento normativo en oportunidades de crecimiento sostenible y excelencia operativa.

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Bernd Neufert
Bernd Neufert
Experto en contratación estratégica

Estaremos encantados de ayudarle.

Estaré encantado de conocer sus retos y mostrarle cómo nuestras soluciones de software pueden ayudarle.

Bernd cuenta con una amplia experiencia en adquisiciones estratégicas, forjada durante su trayectoria profesional en Eckes-Granini, Symrise y DuPont de Nemours. En la actualidad, se centra en el abastecimiento sostenible y las cadenas de suministro, colaborando con el equipo de relatico para desarrollar soluciones de software prácticas. Además, Bernd dirige su propia empresa agrícola y participa en proyectos relacionados con la cadena de suministro a nivel mundial.