¿Qué es la norma SA8000?

La norma SA-8000 es una norma de responsabilidad social creada para promover un trato justo y ético de los trabajadores en la cadena de suministro global. La norma fue desarrollada por Social Accountability International (SAI), una organización cuyo objetivo es promover los derechos humanos y las condiciones laborales en todo el mundo.
En la actualidad, la norma SA8000 es una de las certificaciones globales más importantes en materia de estándares sociales en las cadenas de suministro. Disponible para empresas de todos los tamaños y sectores, estas normas proporcionan a las empresas un marco basado en la Declaración Universal de los Derechos Humanos y en los convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
La norma goza de reconocimiento internacional y abarca a más de 2 millones de trabajadores en todo el mundo.

Estructura de la norma SA8000

La certificación SA8000 se divide en nueve áreas de competencia. Los distintos elementos son los siguientes:
  • Trabajo infantil
    Las empresas no deben recurrir al trabajo infantil (definido como trabajadores menores de 15 años) y deben proporcionar la protección y el apoyo adecuados a los trabajadores jóvenes o a aquellos que estén legalmente autorizados a trabajar.
  • Trabajo forzoso y obligatorio
    Las empresas no deben recurrir al trabajo forzoso, incluido el trabajo esclavo, la servidumbre por deudas o la trata de personas.
  • Salud y seguridad
    Las empresas deben proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los trabajadores, lo que incluye una formación adecuada, equipos de protección y acceso a la asistencia médica.
  • Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva
    Los trabajadores deben poder afiliarse a sindicatos y participar en negociaciones colectivas.
  • Discriminación
    Las empresas no deben discriminar por motivos de raza, género, religión u otras categorías protegidas.
  • Prácticas disciplinarias
    Las empresas no deben recurrir al castigo corporal, a la coacción mental o física, ni a ninguna otra práctica disciplinaria abusiva.
  • Horario laboral
    Las empresas deben cumplir la legislación aplicable y las normas del sector en materia de horario laboral, horas extras y pausas para descansar.
  • Remuneración
  • Sistema de gestión
Norma SA-8000
Proceso de certificación SA_8000
Actualizada por última vez en 2014 con la norma SA8000:2014, la certificación mejora y se adapta a los nuevos retos que plantea el mundo actual. La norma SA8000:2014 introduce la «Social Fingerprint», una herramienta desarrollada para ayudar a las empresas en la mejora continua de su desempeño social.
Este nuevo sistema de gestión se basa en las siguientes categorías:
  • Políticas, procedimientos y registros
  • Equipo de rendimiento social
  • Identificación y evaluación de riesgos
  • Seguimiento
  • Participación interna y comunicación
  • Gestión y resolución de reclamaciones
  • Verificación externa y participación de las partes interesadas
  • Medidas correctivas y preventivas
  • Formación y desarrollo de competencias
  • Gestión de proveedores y contratistas
Las empresas que aún siguen la versión anterior, la SA8000:2008, tienen hasta finales de 2017 para adaptar su estructura a la nueva norma.

Proceso de certificación

El proceso de certificación SA8000 se desarrolla en cuatro etapas:
  • Realiza una autoevaluación en línea con la «Autoevaluación de la huella digital social» para evaluar en qué medida cumples actualmente con los requisitos de la norma social.
  • Póngase en contacto con uno de los veinte organismos de certificación acreditados por la SAAS para llevar a cabo un proceso de evaluación completo.
  • A continuación, el organismo de certificación revisará su documentación, sus prácticas laborales, las respuestas a las entrevistas con los empleados y los registros de operaciones.
  • Si la auditoría resulta satisfactoria, recibirá la certificación SA8000. De lo contrario, se le indicarán aspectos que debe mejorar de cara a la próxima auditoría de certificación.
Las empresas certificadas son objeto de un seguimiento continuo mediante visitas, tanto anunciadas como sin previo aviso, que se realizan dos veces al año. La norma tiene una vigencia de tres años, con la posibilidad de renovar la certificación una vez transcurrido ese plazo.
Logotipo de la norma SA-8000
Bernd Neufert
Bernd Neufert
Especialista en cadena de suministro
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