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La normativa es para empollones.
«El departamento de compras hace lo que le da la gana».
«La sostenibilidad... alguien tiene que ocuparse de ella, ¿no?»
«La calidad frena el progreso».
Este tipo de afirmaciones son habituales en el día a día de las empresas y suelen provocar conflictos más o menos graves. Las razones son evidentes.
El trabajo riguroso y satisfactorio de todos los departamentos se basa en datos completos y de buena calidad. Procesos que coordinan el trabajo dentro de los departamentos y entre ellos.
se construyen sobre esta base.
El hecho es que todos los departamentos dependen, en cierta medida, de los mismos datos, los denominados «datos maestros». También es un hecho que las empresas suelen carecer de la experiencia, el tiempo y el presupuesto necesarios para gestionar los datos de forma eficiente. Esto da lugar a soluciones aisladas.
La coordinación entre departamentos resulta difícil y los conflictos son inevitables.
La experiencia demuestra que las soluciones integradas de datos aumentan exponencialmente la eficacia de la gestión de los datos y, sobre todo, la generación de valor añadido a partir de ellos para la empresa.
En el departamento de compras se gestiona la exhaustividad de la documentación. Esto va de la mano con la toma de conciencia de la importancia de los datos maestros en compras. Para que el departamento de compras pueda entregar paquetes de documentación completos a los departamentos para su revisión, los datos maestros deben mantenerse meticulosamente.
Un flujo de trabajo eficaz para los proveedores y la aprobación de materiales, o la aprobación de muestras, solo puede funcionar si todos los participantes trabajan con los mismos datos maestros, debidamente actualizados.
Los datos son también la base de cualquier tipo de proyecto de sostenibilidad. Esto significa que los proyectos de compras también dependen de esos mismos datos maestros. Y no solo eso: los riesgos que plantean dichos proyectos solo se hacen visibles gracias a esos datos. En este sentido, el siguiente paso abre la posibilidad de integrar los datos en un modelo de datos para la evaluación de proveedores (véase la Ley de la cadena de suministro).
En el ejemplo práctico anterior, el departamento de compras impulsó la gestión de datos. Los beneficios se extendieron a todos los departamentos. Los procesos se aplican de verdad y los departamentos colaboran de forma constructiva.
En realidad, todo esto no es difícil y, sobre todo, requiere sentido común. Sin embargo, las empresas necesitan contar con los empleados adecuados para ello. Los factores decisivos son los innovadores de la empresa, que aportan ideas, motivación, conocimientos y experiencia. La dirección de la empresa puede y debe actuar como moderadora y catalizadora.
La base de estas mejoras es la digitalización y la automatización, y es aquí donde el software SCM de Relaticos marca la diferencia, al ofrecer las herramientas digitales y los procesos automatizados imprescindibles para que las empresas de cualquier tamaño gestionen los datos de forma eficaz y fomenten la coordinación entre departamentos.
Bernd cuenta con una amplia experiencia en adquisiciones estratégicas, forjada durante su trayectoria profesional en Eckes-Granini, Symrise y DuPont de Nemours. En la actualidad, se centra en el abastecimiento sostenible y las cadenas de suministro, colaborando con el equipo de relatico para desarrollar soluciones de software prácticas. Además, Bernd dirige su propia empresa agrícola y participa en proyectos relacionados con la cadena de suministro a nivel mundial.
