Definición
SRM-Software
El software SRM (Software de gestión de relaciones con proveedores) es una herramienta especializada que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar de forma sistemática sus relaciones con los proveedores. Básicamente, el software SRM gestiona la comunicación, los contratos, el rendimiento y la evaluación de riesgos de los proveedores, con el fin de establecer y mantener alianzas estratégicas a largo plazo.
Con este software, las empresas pueden centralizar las interacciones con los proveedores y gestionarlas basándose en datos, lo que permite obtener una visión más clara de los riesgos, el cumplimiento normativo y el rendimiento de los proveedores.
El software SRM suele ofrecer funciones para la automatización de procesos, como, por ejemplo, análisis de proveedores o la gestión de certificados y documentos de cumplimiento normativo.
En el mercado alemán, el término se ha consolidado sobre todo gracias a la aparición de relatico. Christian Alsen, fundador de relatico, se percató a mediados de la década de 2000 de la necesidad de mejorar la colaboración con los proveedores y creó relatico para satisfacer esa necesidad.
Una de las principales ventajas de Relatico es que ofrece a las pequeñas y medianas empresas (pymes) acceso a herramientas que normalmente están reservadas a las grandes organizaciones, y les ayuda a convertir la gestión de proveedores en una ventaja estratégica.



