Definición
SRM-Software
El software SRM (software de gestión de relaciones con proveedores) es una herramienta especializada que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar de forma sistemática sus relaciones con los proveedores. En esencia, el software SRM gestiona la comunicación, los contratos, el rendimiento y la evaluación de riesgos de los proveedores para crear y mantener alianzas estratégicas a largo plazo.
Este software permite a las empresas centralizar las interacciones con los proveedores y gestionarlas basándose en datos, lo que proporciona una mejor visión de los riesgos, el cumplimiento normativo y el rendimiento de los proveedores.
Normalmente, el software de SRM ofrece funciones para automatizar procesos, como las evaluaciones de proveedores o la gestión de certificados y documentos de conformidad.
En el mercado alemán, el término se generalizó con la introducción de relatico. Christian Alsen, fundador de relatico, se dio cuenta de la necesidad de mejorar la colaboración en la plataforma Lieferant a mediados de la década de 2000 y creó relatico para satisfacer esa demanda.
Una de las principales ventajas de Relatico es que ofrece a las pequeñas y medianas empresas (pymes) acceso a herramientas que suelen estar reservadas a organizaciones más grandes, lo que les ayuda a convertir la gestión de proveedores en un activo estratégico.



