Definición
SRM-Software
El software SRM (software de gestión de relaciones con proveedores) es una herramienta especializada que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar de forma sistemática sus relaciones con los proveedores. En esencia, el software SRM gestiona la comunicación, los contratos, el rendimiento y la evaluación de riesgos de los proveedores con el fin de crear y mantener alianzas estratégicas a largo plazo.
Este software permite a las empresas centralizar las interacciones con los proveedores y gestionarlas basándose en datos, lo que ofrece una mejor visión de los riesgos, el cumplimiento normativo y el rendimiento de los proveedores.
El software SRM suele ofrecer funciones para automatizar procesos, como las evaluaciones de proveedores o la gestión de certificados y documentos de conformidad.
En el mercado alemán, el término se popularizó en gran medida gracias a la introducción de relatico. Christian Alsen, fundador de relatico, se dio cuenta de la necesidad de mejorar la colaboración en Lieferant a mediados de la década de 2000 y creó relatico para satisfacer esa demanda.
Una de las principales ventajas de Relatico es que ofrece a las pequeñas y medianas empresas (pymes) acceso a herramientas que normalmente están reservadas a organizaciones más grandes, ayudándolas a convertir la gestión de proveedores en un activo estratégico.



