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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos relativos a la recogida, el uso y la divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos en materia de privacidad y cómo le protege la ley.

Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta que se recopile y utilice la información de conformidad con la presente Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se ha elaborado con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial aparece en mayúscula tienen los significados que se definen a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de la presente Política de Privacidad:

  • Por «cuenta» se entiende una cuenta única creada para que usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes del mismo.
  • Por «afiliada» se entiende una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, entendiéndose por «control» la propiedad del 50 % o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de consejeros u otra autoridad de gestión.
  • Por «aplicación» se entiende el programa de software facilitado por la empresa y descargado por usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado «relatico para MS Office».
  • La Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en el presente Acuerdo) se refiere a ecratum GmbH, Schwedter Str. 17, 10119 Berlín.
  • El país al que se refiere es: Berlín, Alemania
  • Dispositivo: cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta.
  • Se consideran datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • El servicio se refiere a la aplicación.
  • Por «proveedor de servicios» se entiende cualquier persona física o jurídica que trate los datos en nombre de la empresa. Se refiere a terceras empresas o personas físicas contratadas por la empresa para facilitar el servicio, prestar el servicio en nombre de la empresa, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudar a la empresa a analizar cómo se utiliza el servicio.
  • Por «datos de uso» se entiende la información recopilada automáticamente, ya sea generada por el uso del Servicio o procedente de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • Usted es la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recogida y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos facilite cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en dichas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio desde o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información de forma automática, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio desde un dispositivo móvil o a través de él.

Uso de sus datos personales

La empresa podrá utilizar los datos personales para los siguientes fines:

  • Prestar y mantener nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso del mismo.
  • Para gestionar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los datos personales que facilite le permitirán acceder a las distintas funcionalidades del Servicio que están a su disposición como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: la elaboración, el cumplimiento y la ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que usted haya adquirido, o de cualquier otro contrato celebrado con nosotros a través del Servicio.
  • Para ponernos en contacto con usted: Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar las solicitudes que nos envíe.
  • Para transferencias empresariales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la evaluación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, nuestros productos, nuestros servicios, nuestro marketing y su experiencia.

Podemos compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, así como para ponernos en contacto con usted.
  • En el caso de las transferencias empresariales: Podemos compartir o transferir sus datos personales en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
  • Con filiales: Podemos compartir su información con nuestras filiales; en tal caso, exigiremos a dichas filiales que respeten la presente Política de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando usted comparte información personal o interactúa de cualquier otra forma en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede difundirse públicamente al exterior.
  • Con su consentimiento: Podemos revelar su información personal para cualquier otro fin siempre que cuente con su consentimiento.

Conservación de sus datos personales

La empresa conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La empresa también conservará los datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, salvo cuando dichos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estemos legalmente obligados a conservarlos durante períodos de tiempo más largos.

Cesión de sus datos personales

Su información, incluidos los datos personales, se trata en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse y almacenarse en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.

Su aceptación de esta Política de Privacidad, seguida del envío de dicha información, implica su consentimiento a dicha transferencia.

La empresa adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con la presente Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados que garanticen la seguridad de sus datos y demás información personal.

Divulgación de sus datos personales

Operaciones comerciales

Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales podrían ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la empresa puede verse obligada a revelar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo público).

Otros requisitos legales

La empresa podrá revelar sus datos personales si considera, de buena fe, que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
  • Protección frente a la responsabilidad jurídica

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha facilitado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin haber verificado el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para tratar sus datos y su país exige el consentimiento de uno de los padres, es posible que le solicitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar dichos datos.

Enlaces a otras páginas web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no gestionamos. Si hace clic en un enlace de terceros, se le redirigirá al sitio web de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que consulte la política de privacidad de cada sitio web que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Se lo comunicaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en esta página.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: privacy@relatico.com

Política de privacidad de Relatico para MS Office

Última actualización: 7 de julio de 2021