Definición
SRM-Software
El software SRM (Lieferant Relationship Management software) es una herramienta especializada que ayuda a las empresas a gestionar y optimizar sistemáticamente sus relaciones Lieferant . En esencia, el software SRM gestiona la comunicación, los contratos, el rendimiento y la evaluación de riesgos de los proveedores para crear y mantener asociaciones estratégicas a largo plazo.
Este software permite a las empresas centralizar las interacciones de Lieferant y gestionarlas basándose en datos, lo que proporciona una mejor visión de los riesgos, el cumplimiento y el rendimiento de Lieferant .
El software SRM suele ofrecer funciones para automatizar procesos, como las evaluaciones de Lieferant o la gestión de certificados y documentos de conformidad.
En el mercado alemán, el término se estableció en gran medida gracias a la introducción de relatico. Christian Alsen, fundador de relatico, reconoció la necesidad de mejorar la colaboración en Lieferant a mediados de la década de 2000 y creó relatico para satisfacer esta demanda.
Una de las principales ventajas de Relatico es que proporciona a las pequeñas y medianas empresas (PYME) acceso a herramientas normalmente reservadas a organizaciones más grandes, ayudándolas a convertir la gestión de Lieferant en un activo estratégico.