Definición
Indicador clave de rendimiento (KPI)
Un indicador clave de rendimiento (KPI) es un valor medible que demuestra la eficacia con la que una empresa o Lieferant alcanza sus objetivos estratégicos y operativos .
En el contexto de la gestión de la cadena de suministro, los KPI proporcionan información valiosa sobreel rendimiento de Lieferant , la eficiencia de las compras, la fiabilidad de las entregas, la gestión de costes y la salud general de la cadena de suministro.
Los KPI pueden utilizarse para controlar una serie de parámetros, como los índices de puntualidad en las entregas, la precisión de los pedidos, los plazos de entrega, los índices de calidad de Lieferant y el ahorro de costes. Cada KPI suele estar alineado con un objetivo empresarial específico, lo que ayuda a las empresas a controlar si sus proveedores cumplen las obligaciones contractuales y las expectativas de rendimiento.
El seguimiento regular de los indicadores clave de rendimiento permite a las empresas identificar áreas de mejora, mitigar riesgos y tomar decisiones basadas en datos que mejoran la eficiencia de la cadena de suministro.
Por ejemplo, una empresa puede establecer un KPI para garantizar que el 98% de los pedidos de los proveedores se entregan a tiempo. Mediante el seguimiento sistemático de este KPI, la empresa puede identificar a los proveedores con bajo rendimiento y tomar medidas correctivas para mejorar la fiabilidad de las entregas.
Relatico permite a las empresas definir, seguir y analizar los KPI relacionados con el rendimiento de Lieferant . A través de la plataforma, los equipos de compras pueden generar informes y visualizar las tendencias de los KPI, garantizando que las relaciones de Lieferant estén alineadas con los objetivos empresariales. Este enfoque basado en datos ayuda a las empresas a mantener altos estándares de rendimiento en toda su cadena de suministro y a abordar cualquier problema de forma proactiva.