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¿Por qué necesita un software SRM? Explicación de los puntos débiles

Escrito por: 
Bernd Neufert

Experto en contratación estratégica

7 de mayo de 2024
-
5 min Leer

Introducción

Gestionar eficazmente las relaciones en Lieferant es más crucial que nunca. Sin embargo, esta tarea suele estar plagada de problemas que pueden impedir la eficacia operativa y tensar las interacciones entre departamentos. En este artículo analizamos los puntos débiles específicos a los que se enfrentan nuestros clientes sin un software eficaz de gestión de relaciones Lieferant e ilustramos cómo un buen sistema SRM, como relatico, puede ofrecer soluciones sólidas a estos problemas.

Comprender los puntos débiles en la gestión de relaciones Lieferant

Complejidad técnica y retos jurídicos

La gestión estratégica de riesgos es intrínsecamente técnica, y a menudo abarca una miríada de consideraciones jurídicas que pueden abrumar a quienes carecen de conocimientos especializados. Las empresas se enfrentan con frecuencia a los entresijos legales relacionados con el cumplimiento, los contratos y las normas de calidad, lo que puede dar lugar a costosos errores o descuidos. Esto es más importante que nunca debido a la LKSG alemana y la CSDDD europea.

Complejidad organizativa

La complejidad de los requisitos normativos puede hacer necesaria la reorganización de los procesos de adquisición (procesos PTP), añadiendo capas de dificultad en las operaciones estándar. A menudo, esto se traduce en ineficacia y falta de claridad en las actividades de adquisición.

Requiere mucho tiempo y trabajo

La administración de las relaciones de Lieferant implica una gran cantidad de documentación, comprobaciones de cumplimiento y coordinación entre departamentos, lo que la convierte en una tarea que requiere mucho tiempo. Las tareas mundanas, aunque críticas, de gestionar los documentos y garantizar el cumplimiento suelen desviar la atención y la energía de los buenos empleados de las principales responsabilidades de compra.

Costes elevados sin retorno financiero directo

Invertir en actividades de SRM suele acarrear importantes costes relacionados con la mano de obra y las herramientas informáticas. Además, muchas empresas perciben que estos gastos no contribuyen directamente a un aumento de las ventas o a beneficios financieros inmediatos, lo que la convierte en una inversión menos atractiva a pesar de su importancia.

Falta de experiencia

A menudo, la responsabilidad de gestionar las relaciones de Lieferant recae en los responsables de compras, que pueden carecer de los conocimientos específicos necesarios para desenvolverse con eficacia en el panorama de los SRM. Esto puede dar lugar a una gestión inadecuada de los retos normativos y a interacciones subóptimas en Lieferant .

Documentación y control de calidad inadecuados

Determinar la documentación necesaria y gestionar su obtención y aprobación puede ser un proceso caótico. La falta de normalización en los formatos de los documentos y una comunicación deficiente pueden dar lugar a presentaciones incompletas o incorrectas, lo que complica aún más los controles de conformidad y calidad.

Silos y fricciones departamentales

La segmentación de tareas entre varios departamentos sin un planteamiento coordinado conduce a operaciones aisladas. Esto no solo ralentiza los procesos, sino que también fomenta un entorno propicio para el conflicto y la frustración, lo que resta productividad y moral al conjunto de la organización.

Cómo el software SRM resuelve estos puntos débiles

Procesos racionalizados y gestión centralizada de datos

Un software SRM como relatico simplifica la gestión de la información y la documentación de Lieferant al centralizar los datos en un único lugar de fácil acceso. Esto ayuda a reducir el tiempo dedicado a la gestión de documentos y mejora la eficiencia de los procesos de contratación.

Cumplimiento y control de calidad mejorados

Con herramientas integradas para la gestión del cumplimiento y la garantía de calidad, el software SRM garantiza que todas las interacciones de Lieferant cumplen las normas reglamentarias y las políticas de la empresa, lo que reduce significativamente los riesgos asociados al incumplimiento.

Mejora de la colaboración interdepartamental

Los sistemas SRM facilitan una comunicación y colaboración más fluidas entre departamentos. Al proporcionar una plataforma compartida para el intercambio de información, estos sistemas ayudan a alinear objetivos y estrategias en toda la organización, minimizando así los conflictos y mejorando el trabajo en equipo.

Eficiencia de costes y creación de valor

Aunque el software SRM requiere una inversión inicial, el ahorro a largo plazo derivado de la mejora de la eficiencia y la reducción de errores proporciona beneficios financieros sustanciales. Además, la gestión estratégica de Lieferant puede dar lugar a mejores resultados en las negociaciones, ahorro de costes y, en última instancia, una cuenta de resultados más sólida.

Poder de decisión

Gracias a sus completas funciones de análisis e informes, el software SRM proporciona información valiosa sobre el rendimiento de Lieferant y la dinámica del mercado. Esto permite a los responsables de compras tomar decisiones informadas que se ajustan a los objetivos estratégicos de la organización.

Conclusión: La ventaja de Relatico

Frente a estos retos de SRM, relatico emerge como una potente solución que no sólo aborda los puntos débiles típicos, sino que también mejora las capacidades operativas a través de características innovadoras como el abastecimiento sostenible y el análisis de doble materialidad. Al aprovechar relatico para sus necesidades de SRM, puede transformar las engorrosas necesidades normativas en ventajas estratégicas, fomentando un entorno de aprovisionamiento más eficiente, colaborativo y proactivo.

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Bernd posee una amplia experiencia en adquisiciones estratégicas, moldeada por su permanencia en Eckes-Granini, Symrise y DuPont de Nemours. Actualmente, se centra en el abastecimiento sostenible y las cadenas de suministro, colaborando con el equipo de relatico para desarrollar soluciones de software prácticas. Además, Bernd dirige su propio negocio agrícola y participa en proyectos de cadena de suministro a nivel mundial.

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