Recursos
Artículos

¿Qué son los métodos de gestión de riesgos? Una guía completa con ejemplos reales

Publicado el:
6/12/2024
Actualizado el:
11/12/2024
5 minutos de lectura
Escrito por: 
Bernd Neufert

Experto en contratación estratégica

Descubra métodos eficaces de gestión de riesgos, desde FMEA hasta simulaciones Monte Carlo, y cómo el software SRM como Relatico mejora la capacidad de recuperación agilizando la evaluación de riesgos Lieferant e impulsando la toma de decisiones.

Todas las empresas se enfrentan a riesgos. La pregunta es: ¿estás preparado para dominarlos?

Esta guía revela diez poderosas estrategias que las mejores empresas utilizan para convertir las amenazas potenciales en oportunidades. Nada de palabrería, solo ideas prácticas que pueden transformar su forma de pensar sobre el riesgo.

1. Identificación y evaluación de riesgos

Método Análisis DAFO

El análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es un método cualitativo muy utilizado para identificar riesgos. Mediante la evaluación sistemática de factores internos y externos, las organizaciones pueden identificar amenazas potenciales y priorizarlas en función de su impacto.

Ejemplo:

Una cadena minorista multinacional utilizó el análisis DAFO para evaluar su exposición a los riesgos de la cadena de suministro durante la pandemia de COVID-19. Al tiempo que identificaba puntos fuertes, como la diversificación de proveedores, también descubrió puntos vulnerables, como la dependencia de regiones afectadas por cierres patronales. Esto condujo al desarrollo de estrategias de abastecimiento alternativas, garantizando la continuidad del negocio.

2. Evaluación cuantitativa del riesgo

Método Simulación Monte Carlo

La simulación Monte Carlo consiste en ejecutar miles de escenarios utilizando variables aleatorias para predecir la probabilidad y el impacto potencial de los riesgos. Este método es especialmente útil en la gestión de riesgos financieros.

Ejemplo:

Una empresa de inversiones utilizó simulaciones de Montecarlo para evaluar los riesgos potenciales de una nueva cartera. Mediante la modelización de los tipos de interés fluctuantes, las tendencias del mercado y las condiciones económicas, la empresa identificó una combinación óptima de inversiones que equilibraba riesgo y rentabilidad.

3. Análisis de los modos de fallo y sus efectos (AMFE)

El AMFE es un método proactivo utilizado para identificar fallos potenciales en procesos, sistemas o productos y sus causas. Clasifica los riesgos en función de su gravedad, probabilidad y dificultad de detección.

Ejemplo:

Un importante fabricante de automóviles utilizó el AMFE durante el diseño de un nuevo vehículo eléctrico. Al detectar posibles problemas, como el sobrecalentamiento de la batería y fallos de software, la empresa introdujo cambios de diseño con antelación, evitando costosas retiradas y garantizando la seguridad de los clientes.

4. Mapas de riesgo

Los mapas de riesgos son herramientas visuales que clasifican los riesgos en función de su probabilidad e impacto. Estos mapas proporcionan una visión intuitiva, ayudando a las organizaciones a priorizar las áreas de alto riesgo.

Ejemplo:

Una organización sanitaria creó un mapa de calor para identificar los riesgos asociados a las filtraciones de datos de pacientes. El análisis reveló que los proveedores externos representaban una amenaza significativa. En consecuencia, la organización endureció sus políticas de intercambio de datos e implantó medidas avanzadas de ciberseguridad.

5. 5. Planificación de escenarios

La planificación de escenarios consiste en prever diferentes escenarios futuros para preparar estrategias que aborden los riesgos y oportunidades potenciales. Este método es especialmente útil en sectores susceptibles de sufrir perturbaciones externas.

Ejemplo:

Una empresa de petróleo y gas utilizó la planificación de escenarios para prepararse ante la fluctuación de los precios del crudo. Al desarrollar estrategias para escenarios de precios bajos, altos y medios, la empresa mantuvo la rentabilidad a pesar de la volatilidad del mercado.

6. Análisis de Bow-Tie

El análisis de pajarita combina la evaluación de riesgos con medidas de control, trazando visualmente la relación causa-efecto de los riesgos e identificando acciones preventivas y paliativas.

Ejemplo:

Una compañía aérea utilizó el análisis de pajaritas para evaluar los riesgos asociados a los fallos mecánicos durante los vuelos. El análisis puso de relieve medidas preventivas clave, como programas de mantenimiento rigurosos, y estrategias de mitigación, como la formación de pilotos para respuestas de emergencia.

7. Exploración del horizonte

La exploración del horizonte identifica los riesgos emergentes mediante el análisis de tendencias y señales en todos los sectores y zonas geográficas. Este método es vital para anticiparse a riesgos que aún pueden no ser evidentes.

Ejemplo:

Una empresa farmacéutica aprovechó la exploración del horizonte para seguir los cambios normativos mundiales. La detección temprana de normas de cumplimiento más estrictas le permitió adaptar sus procesos, evitar multas y garantizar la entrada sin problemas de nuevos medicamentos en el mercado.

8. Transferencia de riesgos

La transferencia de riesgos consiste en trasladar el impacto de los riesgos a terceros, por ejemplo mediante seguros o externalización. Este método es especialmente eficaz para los riesgos que no pueden mitigarse internamente.

Ejemplo:

Una empresa de logística mitigó los riesgos financieros asociados a los accidentes de vehículos invirtiendo en un seguro de flota a todo riesgo. Esto permitió a la empresa centrarse en la eficiencia operativa al tiempo que minimizaba el impacto financiero de los imprevistos.

9. Análisis de la causa raíz (ACR)

El ACR se centra en identificar las causas subyacentes de los riesgos en lugar de limitarse a abordar sus síntomas. Este método garantiza que las soluciones sean sostenibles.

Ejemplo:

Una empresa de fabricación sufría frecuentes retrasos en la producción. Gracias al ACR, descubrió que la causa era una maquinaria obsoleta. Gracias a la modernización de sus equipos, la empresa eliminó los retrasos y mejoró la productividad.

10. Gestión Integrada de Riesgos (GIR)

El IRM adopta un enfoque holístico, combinando la evaluación de riesgos en varios departamentos para crear una estrategia unificada. Aprovecha la tecnología para la supervisión y la toma de decisiones en tiempo real.

Ejemplo:

Una empresa tecnológica adoptó un marco de IRM para alinear la gestión de riesgos entre sus equipos de TI, finanzas y operaciones. Al integrar los datos de riesgo en una única plataforma, la empresa mejoró la toma de decisiones y redujo los tiempos de respuesta en caso de violación de la ciberseguridad.

Conclusión: Elegir el método adecuado para su organización

La elección de un método de gestión de riesgos depende de la naturaleza de la empresa, el sector y los riesgos específicos a los que se enfrenta. Por ejemplo, mientras que el AMFE y el análisis de pajarita son más pertinentes para la fabricación y la ingeniería, las instituciones financieras pueden depender en gran medida de las simulaciones Monte Carlo y la planificación de escenarios.

En última instancia, no hay un único método que sirva para todo. Una combinación de enfoques cualitativos y cuantitativos, adaptados a las necesidades de la organización, ofrece los mejores resultados. Aplicando sólidas prácticas de gestión de riesgos, las empresas no sólo pueden mitigar las amenazas, sino también descubrir oportunidades de crecimiento e innovación.

La gestión proactiva de los riesgos no consiste sólo en evitar pérdidas, sino también en reforzar la resistencia y prosperar en la incertidumbre.

El papel del software SRM en la gestión de riesgos

Lieferant El software de gestión de relaciones (SRM) puede mejorar significativamente los esfuerzos de gestión de riesgos al centralizar los datos de Lieferant , automatizar las evaluaciones de riesgos y mejorar la colaboración entre equipos. Herramientas como Relatico agilizan la identificación y supervisión de los riesgos relacionados con Lieferant, ofreciendo información en tiempo real sobre posibles interrupciones y su impacto en la cadena de suministro. Con funciones como flujos de trabajo automatizados, seguimiento del rendimiento y paneles de riesgos, Relatico ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas de forma rápida y eficaz. Al integrar el software SRM en su estrategia de gestión de riesgos, puede asegurarse de que su organización no sólo está preparada para los retos actuales, sino también para hacer frente a las incertidumbres del mañana.

Manténgase a la vanguardia de la gestión de la cadena de suministro con nuestro boletín exclusivo.
Opiniones de expertos           
Buenas prácticas
Tendencias del sector
Al suscribirse, acepta nuestra Política de privacidad.
Muchas gracias. Hemos recibido su solicitud. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¡Uy! Algo ha ido mal al enviar el formulario.
Bernd Neufert
Bernd Neufert
Experto en contratación estratégica

Estaremos encantados de ayudarle.

Estaré encantado de conocer sus retos y mostrarle cómo pueden ayudarle nuestras soluciones de software.

Bernd posee una amplia experiencia en adquisiciones estratégicas, moldeada por su permanencia en Eckes-Granini, Symrise y DuPont de Nemours. Actualmente, se centra en el abastecimiento sostenible y las cadenas de suministro, colaborando con el equipo de relatico para desarrollar soluciones de software prácticas. Además, Bernd dirige su propio negocio agrícola y participa en proyectos de cadena de suministro a nivel mundial.