Reflexionar sobre la pandemia de COVID-19 o la crisis mundial de los chips revela una dura realidad: las cadenas de suministro se rompieron, la producción se paralizó y las empresas se enfrentaron a enormes pérdidas. Estos momentos subrayan la importancia de una estrategia de aprovisionamiento flexible, no sólo para sobrevivir, sino para prosperar en tiempos turbulentos.
La doble contratación es mucho más que una palabra de moda: es una estrategia bien pensada que asegura los negocios al tiempo que crea ventajas competitivas. Reduce la dependencia y permite a las empresas reaccionar con rapidez ante perturbaciones inesperadas.
El doble aprovisionamiento significa adquirir componentes o servicios críticos de dos proveedores independientes. Es como un seguro para su cadena de suministro, con la diferencia fundamental de que este seguro funciona realmente cuando es necesario.
En lugar de poner todos los huevos en la misma cesta, se reparte el riesgo. Si una Lieferant falla, la otra puede intervenir, manteniendo su negocio operativo.
Este enfoque contrasta con el abastecimiento único, en el que todas las compras se concentran en un único proveedor: Lieferant. Aunque la contratación única ofrece ventajas como una coordinación más sencilla y costes potencialmente más bajos gracias a los descuentos por volumen, su principal defecto es la dependencia de una única fuente. Las crisis de los últimos años han puesto de manifiesto los riesgos de este enfoque.
Un fabricante alemán de automóviles se enfrentó a los retos de la compra unilateral durante la crisis mundial de chips de 2021/22. Su principal en Asia ya no podía satisfacer la demanda, lo que amenazaba con detener la producción por completo. Su principal Lieferant en Asia ya no podía satisfacer la demanda, lo que amenazaba con detener la producción por completo. Sin embargo, gracias a una estrategia de doble abastecimiento con visión de futuro, la empresa consiguió mantener el 75 % de su capacidad de producción.
Este ejemplo pone de relieve cómo la doble contratación puede salvaguardar las operaciones y aportar beneficios financieros tangibles.
La doble contratación ofrece una serie de ventajas que van más allá de la mera mitigación de riesgos. Una de sus ventajas más significativas es una mayor flexibilidad. Las empresas pueden gestionar mejor las fluctuaciones de la demanda y responder más rápidamente a los cambios del mercado.
Al mismo tiempo, trabajar con dos proveedores refuerza la posición negociadora. La competencia entre proveedores suele traducirse en mejores precios, mayor calidad y soluciones más innovadoras. La diversificación geográfica es otra ventaja clave. Al repartir las compras entre distintas regiones, las empresas pueden minimizar los riesgos de crisis locales o mundiales, garantizando la seguridad de la cadena de suministro incluso en tiempos inciertos.
Como cualquier estrategia, el doble abastecimiento conlleva sus retos. La gestión de dos proveedores exige un mayor esfuerzo de comunicación y coordinación. Los contratos deben ser más complejos para definir claramente las funciones y responsabilidades de ambos socios. Las diferencias de calidad entre proveedores también pueden exigir comprobaciones y ajustes adicionales.
Además, los costes pueden aumentar, ya que los volúmenes de pedidos con cada Lieferant tienden a ser menores, lo que reduce el potencial de descuentos por volumen. A pesar de estas dificultades, las ventajas superan a los inconvenientes, especialmente en sectores críticos o mercados volátiles.
El doble abastecimiento es especialmente adecuado para componentes críticos cuya indisponibilidad podría poner en peligro la producción. También es valioso en áreas con una gran volatilidad de la demanda o tecnologías complejas. Sin embargo, no todos los productos o servicios requieren dos proveedores. Las empresas deben evaluar cuidadosamente si los beneficios justifican los costes y esfuerzos adicionales.
La aplicación del doble abastecimiento requiere una planificación meticulosa y herramientas eficaces. Aquí es donde entran en juego los modernos sistemas de gestión de relaciones Lieferant (SRM), como los que ofrece Relatico.
Relatico ofrece a las empresas la posibilidad de gestionar de forma centralizada todos los datos de Lieferant , supervisar el rendimiento de ambos socios en tiempo real e identificar los riesgos en una fase temprana. Agiliza la comunicación con los proveedores y automatiza los flujos de trabajo, haciendo mucho más eficiente la gestión de contratos, los controles de calidad y los informes de rendimiento. Al mismo tiempo, el software respalda las decisiones estratégicas mediante análisis y recomendaciones basados en datos.
La doble contratación no es sólo una reacción a las crisis, sino una estrategia proactiva para que las empresas sean más resistentes, flexibles y competitivas. Aunque la gestión de dos proveedores conlleva sus retos, las ventajas son evidentes: minimizar los riesgos y maximizar las oportunidades.
Con la ayuda de un software SRM moderno como Relatico, las empresas pueden hacer frente a la complejidad del doble abastecimiento y aprovechar al máximo sus ventajas. El mensaje es claro: no diversificar hoy puede poner en peligro su negocio mañana. El doble aprovisionamiento es la clave para unas cadenas de suministro resistentes y un éxito sostenible.
Hablemos de cómo Relatico puede ayudar a su empresa a alcanzar ese objetivo.
Bernd posee una amplia experiencia en adquisiciones estratégicas, moldeada por su permanencia en Eckes-Granini, Symrise y DuPont de Nemours. Actualmente, se centra en el abastecimiento sostenible y las cadenas de suministro, colaborando con el equipo de relatico para desarrollar soluciones de software prácticas. Además, Bernd dirige su propio negocio agrícola y participa en proyectos de cadena de suministro a nivel mundial.